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Klare Antworten
Klare Antworten, an einem Ort.
Die Fragen, die uns tatsächlich gestellt werden, ehrlich beantwortet — auch die zu dem, was wir nicht tun.
Über die Zusammenarbeit
Sind Sie eine Agentur, ein Freelancer oder ein Tool?
Eine Agentur — klein und erfahren, kein alleinarbeitender Freelancer und trotz des Namens kein SaaS-Produkt. Wir sitzen in Quedlinburg mit einer echten, eingetragenen Adresse.
Arbeiten Sie nur mit Unternehmen in Sachsen-Anhalt?
Nein — wir sitzen dort, und das ist ein echter Vorteil für lokale Arbeit, aber wir arbeiten auch mit Kunden im DACH-Raum und international über die englischsprachige Seite der Website.
Mit welchen Branchen arbeiten Sie?
Überwiegend mit Mittelstandsunternehmen — Handwerk, regionaler Einzelhandel, B2B-Fertigung und -Dienstleistungen, Gesundheits- und Freiberufler-Praxen sowie Tourismus/Gastgewerbe im Harz — plus internationale Unternehmen beim DACH-Markteinstieg.
Kann ich vor dem Kauf mit jemandem sprechen?
Ja — nutzen Sie den Link „Erst sprechen" auf jeder Leistungsseite oder das Kontaktformular. Sie müssen nichts kaufen, um vorher eine Frage zu stellen.
Preise & Verträge
Warum veröffentlichen Sie Ihre Preise?
Weil wir finden, dass Sie uns vergleichen können sollten, bevor Sie überhaupt anrufen — die vollständige Begründung finden Sie unter Über uns.
Sind Sie der günstigste Anbieter?
Nein, und das wollen wir auch nicht sein — die ehrliche Einordnung dazu finden Sie unter Preise.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Nein — alle Preise sind netto, zzgl. 19 % MwSt. Die MwSt. wird im Checkout hinzugerechnet; eine gültige EU-USt-IdNr. kann für das Reverse-Charge-Verfahren infrage kommen.
Was ist die Mindestlaufzeit bei monatlichen Paketen?
3 oder 6 Monate, je nach Paket — auf jeder Paketkarte angegeben, nie im Kleingedruckten versteckt.
Kann ich kündigen?
Ja, nach Ablauf der genannten Mindestlaufzeit, mit Frist — vollständige Bedingungen unter Widerruf & Stornierung.
Methode & Reporting
Was ist die Calibration Method?
Unsere benannte, vierphasige Arbeitsweise — Calibrate, Chart, Build, Track — identisch angewendet auf jede Leistung. Die vollständige Erklärung finden Sie unter Ablauf.
Wie berichten Sie über Fortschritte?
Jedes Paket beinhaltet monatliches (bei Einmal-Audits: abschließendes) schriftliches Reporting in verständlicher Sprache — was gemacht wurde, was sich verändert hat, was als Nächstes ansteht.
Garantieren Sie Rankings?
Nein — und wir erklären genau warum auf jeder Leistungsseite. Wir verpflichten uns zur Methode und zu den vereinbarten Leistungen, nie zu einer Position auf einer Ergebnisseite, die wir nicht kontrollieren.
Was, wenn mir der vorgeschlagene Plan nicht gefällt?
Die Chart-Phase ist ein Gespräch, kein Nimm-es-oder-lass-es-Dokument — wir gehen den Fahrplan gemeinsam mit Ihnen durch und passen ihn an das an, was für Ihr Unternehmen wirklich zählt.
Technisches
Mit welchen CMS/Plattformen arbeiten Sie?
Mit den gängigsten — wir setzen direkt um, wo möglich, und übergeben Ihrer Entwicklung eine präzise Liste, wo nicht.
Welchen Zugang brauchen Sie tatsächlich?
Hängt von der Leistung ab — siehe Abschnitt „Bearbeitungszeit & das brauchen wir von Ihnen" auf jeder Leistungsseite. Grundsätzlich: Lesezugriff auf Search Console/Analytics sowie Umsetzungszugang oder eine Entwicklungskontaktperson.
Arbeiten Sie mit Shopify/WooCommerce/anderen E-Commerce-Plattformen?
Ja — Content & OnPage-SEO und Technisches SEO gelten direkt auch für Online-Shops; sprechen Sie uns bei Unklarheiten zu Ihrer Plattform an.
Was unterscheidet klassisches SEO von KI-Suche/GEO?
Klassisches SEO zielt auf Rankings in einer Ergebnisseite; GEO zielt darauf ab, wie KI-Antwortsysteme wie Google AI Overviews, ChatGPT und Perplexity Ihren Content erfassen, zitieren und darstellen. Die vollständige Erklärung finden Sie unter KI-Suche / GEO-Optimierung.